গোপনীয়তা নীতি — f77b

f77b (f77b.vip-এ অ্যাক্সেসযোগ্য) ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী, বরিশাল, রংপুর ও ময়মনসিংহসহ বাংলাদেশ জুড়ে খেলোয়াড়দের সেবা প্রদানকারী একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন, ব্রাউজিং, জমা বা বেট করা প্রতিটি ব্যক্তির গোপনীয়তাকে সম্মান করি এবং সর্বোচ্চ যত্ন, স্বচ্ছতা ও দায়িত্বশীলতার সাথে সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করতে সম্পূর্ণরূপে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

এই গোপনীয়তা নীতি সহজ ভাষায় বলে যে আমরা আপনার কাছ থেকে কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি, কীভাবে সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত রাখি, কোন সীমিত পরিস্থিতিতে শেয়ার করতে পারি, এবং আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার কী অধিকার রয়েছে। f77b অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নথিতে বর্ণিত অনুশীলনগুলি পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে দয়া করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং সহায়তার জন্য [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

সম্পূর্ণ কার্যকরী, নিরাপদ ও সম্মত গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য, f77b ব্যক্তিগত ও প্রযুক্তিগত তথ্যের নির্দিষ্ট বিভাগ সংগ্রহ করে। আমরা যে নির্দিষ্ট তথ্য সংগ্রহ করি তা নিম্নরূপ:

• পরিচয়ের বিবরণ — পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, লিঙ্গ, এবং গ্রাহক যাচাইকরণ (KYC) উদ্দেশ্যে সরকার-জারিকৃত আইডি বা পাসপোর্ট নম্বর।
• যোগাযোগের তথ্য — অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও যাচাইকরণের জন্য ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং বাংলাদেশে আবাসিক ঠিকানা।
• আর্থিক তথ্য — জমা ও উত্তোলন লেনদেনের রেকর্ড, পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্যসূত্র (যেমন bKash মোবাইল নম্বর, Nagad অ্যাকাউন্ট শনাক্তকারী, Rocket অ্যাকাউন্ট শনাক্তকারী), এবং BDT-তে লেনদেনের পরিমাণ।
• গেমিং কার্যকলাপ — বেট ইতিহাস, গেম সেশন লগ, জয়/পরাজয়ের রেকর্ড, বোনাস দাবি, এবং প্ল্যাটফর্মের মধ্যে ইন্টারঅ্যাকশন ডেটা।
• প্রযুক্তিগত তথ্য — আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ, ডিভাইসের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম, রেফারিং URL, পরিদর্শন করা পৃষ্ঠা, সেশনের সময়কাল, এবং কুকি বা অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি।

আমরা এই তথ্য সরাসরি আপনার কাছ থেকে সংগ্রহ করি যখন আপনি নিবন্ধন করেন বা আপনার অ্যাকাউন্ট আপডেট করেন, পরোক্ষভাবে স্বয়ংক্রিয় প্রযুক্তিগত মাধ্যমে যখন আপনি প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন, এবং — যেখানে প্রয়োজন — KYC ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য তৃতীয় পক্ষের যাচাইকরণ অংশীদারদের মাধ্যমে।

f77b সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র বৈধ পরিচালনামূলক ও সম্মতির উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার তথ্য এই প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতার জন্য যা প্রয়োজন তার বাইরে কখনও ব্যবহার করা হয় না। বিশেষত, আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি:

• আপনার f77b প্লেয়ার অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করতে, যার মধ্যে নিবন্ধন, পরিচয় যাচাইকরণ এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা অন্তর্ভুক্ত।
• bKash, Nagad, Rocket এবং অন্যান্য সমর্থিত পেমেন্ট চ্যানেলের মাধ্যমে আপনার BDT জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে এবং সঠিক আর্থিক রেকর্ড বজায় রাখতে।
• ব্যক্তিগতকৃত গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান করতে, যার মধ্যে প্রাসঙ্গিক বোনাস অফার, গেম সুপারিশ এবং আপনি যে প্রচারমূলক যোগাযোগ পেতে সম্মত হয়েছেন তা অন্তর্ভুক্ত।
• আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে, যার মধ্যে আমাদের ২১+ নীতি কার্যকর করতে বয়স যাচাইকরণ, সমস্যাজনক জুয়ার নিদর্শন সনাক্তকরণ এবং প্রযোজ্য নির্দেশিকা মেনে চলা অন্তর্ভুক্ত।
• আমাদের অভ্যন্তরীণ নিরাপত্তা প্রোটোকল অনুযায়ী অ্যাকাউন্টের আচরণ পর্যবেক্ষণ করে এবং সন্দেহজনক লেনদেন চিহ্নিত করে জালিয়াতি, অর্থ পাচার এবং অন্যান্য নিষিদ্ধ কার্যকলাপ প্রতিরোধ করতে।

f77b bKash, Nagad ও Rocket সহ ব্যাপকভাবে বিশ্বস্ত বাংলাদেশি মোবাইল আর্থিক সেবার মাধ্যমে BDT জমা ও উত্তোলন সমর্থন করে, সেইসাথে Upay, Dutch-Bangla Bank এবং নির্বাচিত অন্যান্য চ্যানেলের মাধ্যমেও। আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্মে একটি আর্থিক লেনদেন করেন, আমরা লেনদেনের রেফারেন্স, পরিমাণ, তারিখ, সময় এবং সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতি শনাক্তকারী রেকর্ড করি — কিন্তু আমরা কোনো পর্যায়ে পূর্ণ মোবাইল ওয়ালেট শংসাপত্র, পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর বা পিন সংরক্ষণ করি না।

সমস্ত আর্থিক তথ্য পরিবহন ও বিশ্রামে উভয় ক্ষেত্রেই এনক্রিপ্ট করা হয়। আমাদের পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ অংশীদাররা শিল্প নিরাপত্তা মান মেনে চলে এবং আপনার লেনদেনের ইতিহাস শুধুমাত্র আপনার এবং f77b-এর অনুমোদিত সম্মতি ও অর্থ কর্মীদের কাছে দৃশ্যমান। সন্দেহজনক জালিয়াতির লেনদেনের ক্ষেত্রে, আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে অস্থায়ীভাবে রাখতে পারি এবং তহবিল মুক্ত করার আগে অতিরিক্ত যাচাইকরণের অনুরোধ করতে পারি।

f77b আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করে না। আমরা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত কঠোরভাবে সীমিত পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য শেয়ার করি:

• সেবা প্রদানকারী — বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের কোম্পানি যারা আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সহায়তা করে (যেমন KYC যাচাইকরণ পরিষেবা, জালিয়াতি সনাক্তকরণ সরঞ্জাম, ক্লাউড হোস্টিং প্রদানকারী)। এই অংশীদাররা চুক্তিবদ্ধ তথ্য-প্রক্রিয়াকরণ চুক্তি দ্বারা আবদ্ধ এবং শুধুমাত্র যে নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য শেয়ার করা হয়েছিল সেই উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করার অনুমতি দেওয়া হয়।
• আইনি বাধ্যবাধকতা — যেখানে আমরা আইন বা বৈধ আদালতের আদেশ দ্বারা বাংলাদেশে একটি সক্ষম কর্তৃপক্ষের কাছে আপনার তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য। এই ক্ষেত্রে, আমরা আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য শুধুমাত্র ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য প্রকাশ করব।
• ব্যবসায়িক হস্তান্তর — একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা আমাদের ব্যবসার সমস্ত বা অংশ বিক্রির ক্ষেত্রে, আপনার তথ্য অধিগ্রহণকারী সত্তার কাছে স্থানান্তরিত হতে পারে, সমতুল্য গোপনীয়তা সুরক্ষা সাপেক্ষে। আপনাকে আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানার মাধ্যমে এই ধরনের যেকোনো হস্তান্তরের বিষয়ে অবহিত করা হবে।

কোনো অবস্থাতেই আমরা অসংযুক্ত তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতা, মার্কেটিং নেটওয়ার্ক বা ডেটা ব্রোকারদের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি না। এই প্ল্যাটফর্মে আপনার গোপনীয়তা কোনো পণ্য নয়।

f77b প্ল্যাটফর্মটি সঠিকভাবে কাজ করতে এবং আমাদের ব্যবহারকারীরা কীভাবে এটির সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করে তা বুঝতে কুকি এবং অনুরূপ ব্রাউজার-ভিত্তিক প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হল ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে রাখা হয় যা আমাদের আপনার সেশন মনে রাখতে, আপনার লগইন অবস্থা বজায় রাখতে এবং প্ল্যাটফর্মের কর্মক্ষমতা পরিমাপ করতে দেয়। আমরা কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় কুকি (সাইটটি কাজ করার জন্য অপরিহার্য), কার্যকরী কুকি (ভাষার মতো আপনার পছন্দ মনে রাখতে) এবং বিশ্লেষণ কুকি (সমষ্টিগত ব্যবহারের নিদর্শন পরিমাপ করতে — কোনো ব্যক্তিগত ব্রাউজিং ইতিহাস বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না) ব্যবহার করি।

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে অ-প্রয়োজনীয় কুকি নিয়ন্ত্রণ বা নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। কুকি নিষ্ক্রিয় করা প্ল্যাটফর্মের নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্যগুলিকে প্রভাবিত করতে পারে, যেমন সেশন জুড়ে লগ ইন থাকার ক্ষমতা। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় কুকি নিষ্ক্রিয় করা f77b ব্যবহার করার আপনার ক্ষমতাকে ক্ষতিগ্রস্ত করবে। বিস্তারিত কুকি পরিচালনার নির্দেশাবলীর জন্য, আপনার ব্রাউজারের সহায়তা ডকুমেন্টেশন দেখুন (যেমন Chrome, Firefox, Samsung Internet, বা আপনার Android বা iOS ডিভাইসে নির্মিত ব্রাউজার)।

f77b আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস, পরিবর্তন, প্রকাশ বা ধ্বংস থেকে রক্ষা করতে প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থার একটি ব্যাপক সেট বজায় রাখে। এই ব্যবস্থাগুলির মধ্যে রয়েছে: আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত তথ্যের জন্য SSL/TLS এনক্রিপশন; শিল্পমান অ্যালগরিদম ব্যবহার করে পাসওয়ার্ড হ্যাশিং যাতে কাঁচা পাসওয়ার্ড কখনও সংরক্ষণ না হয়; রোল-ভিত্তিক অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ যা অভ্যন্তরীণ তথ্য অ্যাক্সেস শুধুমাত্র সেই কর্মীদের মধ্যে সীমাবদ্ধ রাখে যারা তাদের নির্দিষ্ট কাজের জন্য এটি প্রয়োজন; নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও দুর্বলতা মূল্যায়ন; এবং ভৌত অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ সহ নিরাপদ ডেটা সেন্টার।

এই প্রচেষ্টা সত্ত্বেও, ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত কোনো সিস্টেম ১০০% নিরাপদ হওয়ার নিশ্চয়তা দেওয়া যায় না। আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে প্রভাবিত করে এমন তথ্য লঙ্ঘনের অসম্ভব ঘটনায়, f77b তাদের নিবন্ধিত যোগাযোগের বিবরণের মাধ্যমে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের তাৎক্ষণিকভাবে অবহিত করবে এবং ঘটনাটি নিয়ন্ত্রণ ও সমাধান করতে সমস্ত উপযুক্ত প্রতিকারমূলক পদক্ষেপ নেবে।

f77b আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ততক্ষণ পর্যন্ত ধরে রাখে যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং তারপরে আমাদের আইনি, নিয়ন্ত্রক ও জালিয়াতি প্রতিরোধের বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে প্রয়োজনীয় একটি সময়কাল। বিশেষত: অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন তথ্য ও KYC নথি প্রযোজ্য অর্থ পাচার বিরোধী নির্দেশিকা মেনে চলতে অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ন্যূনতম ৫ বছর ধরে রাখা হয়; আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড ন্যূনতম ৫ বছর ধরে রাখা হয়; গেমিং কার্যকলাপের লগ ২ বছর ধরে রাখা হয়; এবং আইপি ঠিকানা ও সেশন রেকর্ডের মতো প্রযুক্তিগত/লগ ডেটা ১২ মাস পর্যন্ত ধরে রাখা হয়। যখন এই উদ্দেশ্যগুলির কোনোটির জন্য তথ্যের আর প্রয়োজন হয় না, তখন এটি নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয় যাতে এটি আর আপনার সাথে একজন ব্যক্তি হিসাবে যুক্ত করা না যায়।

f77b-এর একজন ব্যবহারকারী হিসাবে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ক্ষেত্রে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। আপনি আপনার অনুরোধের স্পষ্ট বিবরণ সহ [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করে এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে পারেন:

• অ্যাক্সেসের অধিকার — আপনি যেকোনো সময় আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত তথ্য রাখি তার একটি কপির অনুরোধ করতে পারবেন।
• সংশোধনের অধিকার — আমরা আপনার সম্পর্কে যে তথ্য রাখি তার কোনোটি যদি ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, তাহলে আপনার অধিকার আছে অযথা বিলম্ব ছাড়াই আমাদের এটি সংশোধন বা আপডেট করতে অনুরোধ করার।
• মুছে ফেলার অধিকার — আপনি অনুরোধ করতে পারবেন যে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি যেখানে এটি যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছিল সেই উদ্দেশ্যে আর প্রয়োজনীয় নয়, যেকোনো প্রাধান্য দেওয়া আইনি ধারণ বাধ্যবাধকতা সাপেক্ষে।
• সীমাবদ্ধতার অধিকার — আপনি কিছু পরিস্থিতিতে আমাদের আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে বলতে পারবেন, উদাহরণস্বরূপ আমরা বিতর্কিত তথ্যের সঠিকতা যাচাই করার সময়।
• আপত্তির অধিকার — আপনি যেকোনো সময় প্রত্যক্ষ বিপণনের উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন। আমরা এই ধরনের আপত্তিগুলি অবিলম্বে মেনে নেব এবং আপনাকে সমস্ত বিপণন যোগাযোগ থেকে সরিয়ে দেব।

আমরা প্রাপ্তির ৩০ ক্যালেন্ডার দিনের মধ্যে সমস্ত বৈধ তথ্য অধিকার অনুরোধে সাড়া দেওয়ার লক্ষ্য রাখি। জটিল ক্ষেত্রে, এই সময়কাল আরও ৩০ দিন পর্যন্ত বাড়ানো যেতে পারে, সেক্ষেত্রে আমরা প্রাথমিক ৩০ দিনের মধ্যে আপনাকে বর্ধিতকরণ এবং কারণ সম্পর্কে অবহিত করব।

f77b কঠোরভাবে একটি প্রাপ্তবয়স্ক গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের পরিষেবাগুলি একচেটিয়াভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যবহারকারী একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেছে বা ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেছে, আমরা অবিলম্বে অ্যাকাউন্টটি স্থগিত করব, সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলব এবং আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নীতি অনুযায়ী যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স ফেরত দেব। আপনি যদি অভিভাবক হন এবং বিশ্বাস করেন যে আপনার সন্তান f77b-এ নিবন্ধন করেছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন যাতে আমরা দ্রুত পদক্ষেপ নিতে পারি।

f77b আমাদের তথ্য অনুশীলন, প্রযোজ্য আইন বা পরিচালনাগত প্রয়োজনীয়তার পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যখন আমরা এই নীতিতে উপাদান পরিবর্তন করি, তখন আমরা এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করব এবং যেখানে পরিবর্তনগুলি উল্লেখযোগ্য, পরিবর্তনগুলি কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৭ দিন আগে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের তাদের নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানার মাধ্যমে অবহিত করব।

যেকোনো সংশোধিত গোপনীয়তা নীতির কার্যকর তারিখের পরে f77b-এর আপনার অব্যাহত ব্যবহার আপডেট করা শর্তগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আমরা আপনাকে নিয়মিতভাবে এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি যাতে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষা করি সে সম্পর্কে অবহিত থাকতে পারেন।

এই গোপনীয়তা নীতি বা f77b আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনার পদ্ধতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, আমাদের গোপনীয়তা দল আপনাকে সহায়তা করতে প্রস্তুত। আমরা ২ কার্যদিবসের মধ্যে সমস্ত অনুসন্ধানে সাড়া দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।

ইমেইল: [email protected]